我在社交媒体上看到这把键盘,一见钟情,其中纯白的极简外观很是喜爱,遂看了很多博主的评测视频,每个博主都有纯白色的ESC和ENTER键帽替换,等我买到手之后发现没有,找客服问,客服说还在评估,这个理由也太随意了吧,这发售都五个多月了,还没评估好吗??
我在评论区看到很多在找白色键帽哪里买的用户,我在想即使你评估是否赠送的问题,也该有这个选项给用户购买吧,即使你自己家商城没有购买渠道,也该告诉消费者从哪个厂商哪里可以买到吧
这种像欺诈消费的行为很坏别人的心情,我希望官方重视,任何一个小细节都是决定一个产品产品力的重要方面,一款设计很用心很不错的键盘,不希望因为两个键帽而坏了用户的评价和心情。